1. Introducere
La RentEBike.ro respectăm confidențialitatea vizitatorilor noștri și suntem dedicați protejării informațiilor personale pe care le colectăm. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile tale personale atunci când vizitezi site-ul nostru sau utilizezi serviciile noastre de închiriere biciclete.
Te rugăm să citești cu atenție această politică pentru a înțelege cum sunt gestionate datele tale personale.
2. Informațiile pe care le colectăm
Colectăm următoarele tipuri de informații atunci când utilizezi site-ul nostru:
Informații personale – cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa de livrare și alte detalii necesare pentru procesarea unei comenzi de închiriere bicicletă.
Informații financiare – pentru procesarea plăților (de ex., detalii de card de credit, în cazul în care sunt gestionate prin platforme terțe sigure).
Informații de utilizare – date privind modul în care utilizezi site-ul nostru (de exemplu, date despre vizitele tale, paginile accesate și durata sesiunii).
3. Cum utilizăm informațiile tale
Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:
Procesarea comenzilor – pentru a înregistra și livra comenzile de închiriere biciclete.
Comunicarea cu tine – pentru a-ți răspunde la întrebări, a-ți trimite actualizări referitoare la starea comenzii sau a te contacta pentru alte scopuri legate de serviciile noastre.
Îmbunătățirea serviciilor – pentru a analiza cum interacționezi cu site-ul nostru și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
Marketing – pentru a-ți trimite oferte, promoții și informații relevante despre serviciile noastre, doar dacă ai consimțit să primești aceste tipuri de comunicări.
4. Cum protejăm informațiile tale
Ne angajăm să protejăm informațiile tale personale prin implementarea unor măsuri de securitate adecvate. Folosim tehnologii de criptare, precum SSL (Secure Sockets Layer), pentru a proteja datele transmise între browserul tău și serverele noastre.
De asemenea, accesul la informațiile tale personale este limitat doar angajaților autorizați și partenerilor noștri de încredere, care au nevoie de aceste informații pentru a îndeplini serviciile noastre.
5. Partajarea informațiilor tale
Nu vom vinde, închiria sau împărtăși informațiile tale personale cu terțe părți, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru procesarea plăților sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale.
Putem împărtăși informațiile tale cu:
Furnizori de servicii – cum ar fi procesatori de plăți, companii de livrare sau alte entități care ne ajută să furnizăm serviciile noastre.
Autorități legale – în cazul în care legea ne impune să furnizăm informațiile tale.
6. Drepturile tale
Ai dreptul de a solicita accesul la informațiile tale personale, corectarea acestora sau ștergerea lor. Poți să ne contactezi oricând pentru a-ți exercita aceste drepturi. Dacă dorești să te dezabonezi de la comunicările de marketing, poți să faci acest lucru oricând prin opțiunile de dezabonare din e-mailurile noastre.
7. Politica privind cookie-urile
Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de utilizare a site-ului nostru. Acestea ne permit să colectăm informații despre modul în care folosești site-ul, pentru a personaliza experiența ta și pentru a-ți oferi conținut relevant. Poți să controlezi setările de cookie în browserul tău.
8. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi menționată la finalul documentului.
9. Contact
Dacă ai întrebări sau nelămuriri cu privire la politica noastră de confidențialitate sau la modul în care gestionăm datele tale personale, te rugăm să ne contactezi:
E-mail: conatct@rentebike.ro
Telefon: 0799 354 972